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Questions générales

Qu'est-ce que le taux fixe à 3% ?

Le taux fixe à 3% est le taux d'intérêt annuel que nous appliquons sur tous nos prêts. Il est garanti pour toute la durée du crédit, sans surprise. Ce taux est fixe et ne varie pas en fonction des conditions du marché.

Qui peut bénéficier d'un prêt chez Union Credit International ?

Nos prêts sont accessibles aux particuliers (résidents français) ainsi qu'aux professionnels (TPE, PME, indépendants, commerçants). Une étude personnalisée de votre dossier sera réalisée pour vérifier votre éligibilité.

Quels sont les documents nécessaires pour une demande de crédit ?

Les documents généralement demandés sont : pièce d'identité, justificatif de domicile, derniers bulletins de salaire (3 derniers mois), relevés bancaires, et selon le projet : devis, compromis de vente, etc.

Taux et conditions

Le taux de 3% est-il vraiment fixe ?

Oui, le taux de 3% est fixe pour toute la durée du prêt. Il ne variera pas, quelle que soit l'évolution des taux du marché. C'est notre engagement.

Y a-t-il des frais de dossier ?

Non, nous ne facturons aucun frais de dossier. Vous ne payez que le taux d'intérêt de 3%.

Puis-je rembourser mon prêt par anticipation ?

Oui, vous pouvez rembourser tout ou partie de votre prêt à tout moment, sans pénalité. C'est un de nos engagements pour plus de flexibilité.

Quelle est la durée maximale d'un prêt ?

La durée maximale varie selon le type de prêt : jusqu'à 25 ans pour un prêt immobilier, 7 ans pour un prêt auto, 12 ans pour un prêt travaux.

Demande de crédit

Comment faire une demande de crédit ?

Vous pouvez faire une demande en ligne via notre formulaire de demande en 2 étapes. Vous serez guidé pas à pas. Vous pouvez également nous contacter par téléphone pour un accompagnement personnalisé.

Quel est le délai de réponse ?

Nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures ouvrées. Une première analyse de votre dossier sera effectuée rapidement.

Puis-je obtenir un prêt sans apport ?

Oui, pour certains types de prêts, l'apport n'est pas obligatoire. Cependant, pour un prêt immobilier, un apport peut être recommandé pour couvrir les frais de notaire et de garantie.

Que faire si ma demande est refusée ?

En cas de refus, notre équipe vous expliquera les raisons et pourra vous conseiller sur les pistes d'amélioration. Vous pouvez également faire appel à un médiateur.

Remboursement

Comment sont calculées mes mensualités ?

Les mensualités sont calculées selon la formule d'amortissement classique, prenant en compte le montant emprunté, la durée et le taux de 3%. Vous pouvez utiliser notre simulateur en ligne pour obtenir une estimation.

Puis-je moduler mes échéances ?

Oui, selon le type de prêt, vous pouvez moduler vos échéances (augmentation ou diminution) en fonction de votre situation, sous réserve d'acceptation.

Que faire en cas de difficulté de paiement ?

Contactez-nous dès que possible. Nous étudierons avec vous des solutions adaptées : report d'échéance, rééchelonnement, etc. Notre priorité est de vous accompagner.

Financement professionnel

Quels types de financement proposez-vous aux entreprises ?

Nous proposons des financements pour : création d'entreprise, fonds de roulement, investissement matériel, trésorerie, développement commercial. Jusqu'à 150 000 €.

Quels documents fournir pour une demande professionnelle ?

Les documents habituellement demandés : extrait K-bis, bilans des 2 derniers exercices, prévisionnel financier, pièce d'identité du dirigeant, justificatif de domicile.

Les auto-entrepreneurs peuvent-ils bénéficier de vos prêts ?

Oui, les auto-entrepreneurs et indépendants sont éligibles à nos financements professionnels. Une étude personnalisée sera réalisée sur la base de vos revenus.

Sécurité et données

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, toutes vos données sont chiffrées et transmises via des protocoles sécurisés. Nous sommes conformes au RGPD et nos serveurs sont hébergés en France.

Comment exercer mon droit d'accès aux données ?

Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, opposition) en nous écrivant à rgpd@unioncredit.fr ou par courrier à notre siège social.

Utilisez-vous des cookies ?

Oui, nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d'audience (avec votre consentement). Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

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